www.chipsoft.com.ua

Андрей 1978 писал(а):Добрый день!
Возникла проблемма, на 3-х ноутбуках перестал определяться юсб ключ от загрузчика чиплоддырь
Переустановка ПО не помогает
При этом на стационарном компьютере все работает
Как решить вопрос?

Попробуйте ключ через юсб хаб подключить к ноутбукам.Возможно драйвер сенслок нужно обновить или откатить на ноутбуках.

Romann43, спасибо за совет!
Помогла переустановка виндовс и обновление драйвера ключа сенслок

Не пойму как случилось(думаю хапонул вирус) исчез ярлык чиплодыря и в папке с програмой все пусто,я так понимаю установить по новой но там нужна лицензия,или все сохраняется в ключе,Денис ответьте пожалуйста.

Попробуйте установить по-новой, в режиме админа, лицензии в ключе. Но возможно, нужно действительно проверить на вирусы, если еще не поздно.

Спасибо буду пробовать.

у меня он года 2 назад примерно сломался ,переписка с Денисом гдето даж есть ,вопрос такой есть ли база по клиентам что ку него было из активированных блоков ,просто тогда не было поттребности покупать новый ключ и как то оно все забылось....теперь решил возобновить и восстановить оригинальную програмку свою,темболее смотрю много чего нового добавили за это время ,ключ сломан если надо могу сфоткать счтоб не было лишних воопросовю

avtoelectrik писал(а):у меня он года 2 назад примерно сломался ,переписка с Денисом гдето даж есть ,вопрос такой есть ли база по клиентам что ку него было из активированных блоков ,просто тогда не было поттребности покупать новый ключ и как то оно все забылось....теперь решил возобновить и восстановить оригинальную програмку свою,темболее смотрю много чего нового добавили за это время ,ключ сломан если надо могу сфоткать счтоб не было лишних воопросовю

лучше выслать

добрый день. давно не пользовался программой. короче сейчас программа не видит ключ или нет драйвера.

Пишите в поддержку

где она , поддержка?

Как обычно, по е-майл. Мне Денис всегда отвечает оперативно.

почта магазина это его? или дайте его почту пожалуйста.

info@chipsoft.ru Почему -то думал, что это все знают, что именно там техподдержка, по -е-майл.

Здравствуйте, такая проблема с ключем вставляешь в usb лампочка на ключе горит в пол накала и ключ не распознается как востановить работоспособность??? или только новый ключ??

В е-майл техподдержки обращались? Несколькими постами выше есть е-майл.